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lunes, 24 de febrero de 2014

Resumen del Libro "Lamento haber quebrado su Empresa" de Karen Phelan

10:26 Posted by Unknown 53 comments
Ideas fundamentales

• Encontrar al consultor adecuado puede significar la diferencia, pero el inadecuado puede provocar daños.
• Los consultores suelen trabajar con un conjunto de conceptos de gestión principales.
• Preste atención antes de contratar consultores con enfoques que pueden no ser adecuados para su empresa.
• Una teoría se centra en las estadísticas como los objetivos, pero hace que sus departamentos se enfrenten entre sí. Los gerentes y el personal deben discutir sus propios objetivos y estadísticas de desempeño.
• Otra teoría propone la evaluación del desempeño basada en los números anuales, pero consume tiempo y degrada a los empleados.
• Evite los enfoques teóricos que exigen pronosticar las necesidades futuras de los clientes, las condiciones económicas o las circunstancias de la industria.
• Muchas empresas catalogan a sus empleados en una clasificación, aunque sea imposible uniformar el comportamiento humano.
• No encasille a sus empleados con etiquetas, que se convierten en “profecías autorrealizadas”.
• Mejore el desempeño mediante la comunicación continua con sus empleados.
• Contrate consultores si carece de cierta experiencia o recursos, si desea tener una perspectiva externa o si requiere ayuda en la gestión para terminar un proyecto.





INFORMACIÓN TOMADA DE GETABSTRACT

53 comentarios:

  1. No estoy de acuerdo con la lectura en que una consultoria reprime la innovación y creatividad y evaluación deprime a los empleados, por el contrario creo que un trabajador que sea evaluado da su mejor desempeño y si tiene incentivos trabaja en un clima laboral agradable y las consultorias son muy beneficiosas para una organización debido a que permiten retroalimentarse desde un concepto holistico y tener una nueva perspectiva. Aprendí de la lectura que se debe saber escoger el tipo de consultor que necesita la organización para ser productiva y tener la aprobación de los empleados para que sea mas eficaz su aplicación y esto se logra mediante la comunicación, explicandole a los empleados el beneficio de renovar o poner un proyecto en marcha.
    Leydi Joana Ruiz, Eval. Proyectos, Jueves diurno

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  2. STEVEN ROTAVISKY SUAREZ - evaluación de proyectos, jueves diurno-

    Este libro es una gran propuesta y en mi opinión personal me dejo un claro mensaje, yo como futuro administrador debo ser consciente de que se me pueden presentar problemas en mi empresa tales como el cambio de las necesidades de los clientes, variaciones de la economía o los cambios industriales, es allí donde debo sacar mis conocimientos y diagnosticar cual es el problema a solucionar , revisar la relación Obreros –Gerente ya que la mayoría de las veces hay falta de comunicación y luchar con las estadísticas que pueden ser generadoras de conflictos. Si llegara a necesitar de la ayuda de un consultor de gestión buscaría al más capacitado ya que el adecuado puede significar la diferencia y el inadecuado puede provocar daños, cabe recalcar que en el libro nos dan una advertencia no contratar consultores que piensen por uno, buscar consultores que primero escuchen tus problemas y analicen la situación antes de proponer soluciones; y que sean buenos comunicadores pues deberán explicar lo que intentan hacer y porque , recuerda!! tu como administrador eres el capitán del barco y tus tomas de decisiones harán que el barco se hunda o siga navegando.

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  3. Julio Cesar Angulo
    Administracion de Empresas
    Evaluacion de Proyectos - Jueves Diurno

    Primero hay que saber que tipo de consultores vamos a buscar, porque no creo que todos nos implementen mas problemas de los que ellos van resolver ademas estamos en un mundo que siempre esta en constante cambios y debemos adaptarnos a esos cambio ya sean positivos y/o negativos y para los que se oponen a esos cambios buscar posibles soluciones.
    Es muy bueno tener en cuenta la calificacion de los trabajadores teniendo en cuenta sus habilidades y destrezas en su puesto trabajo y asi obtener una ascenso en una organizacion lo que poco se ve realmente.

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  4. Nicole Ospina Hurtado, Eval. Proyectos, Jueves Diurno.

    A mi parecer el contratar consultores es de gran utilidad, para ayudar a los directivos de las empresas a diagnosticar su situación actual y sus posibilidades de mejora definiendo un sistema que ayude a mejorar su desempeño lo cual los llevara a cumplir los objetivos y metas de la empresa. El consultor debe apoyar a la empresa con posibles soluciones para que tanto ejecutivos como trabajadores adquieran conocimientos y habilidades, para que en casos futuros puedan solucionar problemas similares como el que los llevo a contratar un consultor. Y las empresas solo deberían contratar un consultor cuando sus problemas sean puntuales como los que se tratan en el texto. Los consultores son un beneficio cuando se contrata personal que primero escuche los problemas antes de proponer soluciones y que sean capaces de comunicarse a la hora de plantear la solución dando una explicación clara de lo que se quiere lograr.

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  5. Juliana Guerrero Calvache. Evaluacion de Proyectos, Jueves Diurno.

    Tenemos que tener encuenta que al momento que vamos a necesitar de un consultor a nuestra empresa es un riesgo que vamos a correr ya como dice en la lectura, podemos dar con un consultor eficaz con experiencia o como podemos encontrarnos con alguien que apenas ese comenzando pero por esto no quiere decir que no tenga buenas ideas. Por estas razones lo mejor es tratar nosotros como administradors de nuestros negocios saber muy bien cuales son los incovenientes que hay dentro de nuestra empresa y buscar la forma de solucionarlos tratar que alla una buena comunicacion entre trabajadores y jefes, estar siempre motivando a nuestraos empleados para que asi mismo atiendan bien a nuestros clientes ya que ellos son el centro de nuestra empresa son las personas por las que trabajamos. En conclusion los consultores nos pueden dar una solucion al problema o ocasionar uno mas grande por esto lo debemos mirar como uno ultima opcion.

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  6. Gisela Atoy Tulcán.
    Evaluación de proyectos
    Jueves - Diurno

    Se debe tener en cuenta que cuando alguna organización requiere los servicios de un consultor debe analizar que tipo de consultor necesita ya que una mala elección del mismo podría ocasionar más problemas de los que se tenían antes de su contratación. Como se plantea en el texto el consultor debe ser una persona que primero escuche los problemas antes de proponer soluciones y solo requerir de sus servicios en los casos planteados, además de que tenga una buena experiencia para que de esta forma la organización supere sus fallas y cumpla las metas y objetivos propuestos.

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  7. Lizeth Lorena Lopez
    evaluacion de proyectos
    jueves - Diurno

    Estoy de acuerdo con el texto, antes de acudir a un consultor externo a la empresa o ajeno a ella se debe trabajar con el recurso interno buscar armonía y talento dentro de los trabajadores y ejecutivos y si es necesario acudir a un consultor pero que este sea a parte de un mediador una persona que se informe correctamente de lo que sucede a la empresa y pueda dar una ayuda acertada a el problema o dificultad que se esté presentando y por lo cual se le ha pedido la consultoría.

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  8. Jackeline Camacho Uran
    Evaluación de proyectos
    Jueves- diurno
    en mi opinión pienso que cuando se requiere los servicios de un consultor se debe tener en cuenta a que tipo de consultor necesitamos debido a que una mala elección podría ocasionar mas problemas de los que teníamos, por esta razón debemos requerir un consultor solamente en ocasiones muy esenciales. mas bien debemos buscar la forma de mejorar y conocer los inconvenientes que existen y buscarle una solución. debemos tratar de llevar una buena convivencia y comunicación con nuestros empleados para que estos reflejen el ambiente en el que trabajan al atender a los clientes.

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  9. Anderson Rivera Velasquez
    Evaluacion de proyectos
    Jueves-Diurno

    Mi reflexion es la siguiente, a la hora de contratar un consultor externo debemos tener en cuenta todos los factores anteriormente mensionados, de modo que sea una de las ultimas alternativas que se use en la organizacion, ya que antes de llegar a esta instancia se debe interntar dar soluciones dentro de la organizacion, si estas no dan resultados ahi si se hace la contratacion externa, pero para esto se debe tener en cuenta que la persona que se contrate sea la mas ideonea para solucionar los problemas, con experiencia, conocimiento, comunicacion y capaciades que lleve al exito a la empresa,entonces para concluir, siempre se deben agotar los recursos internos antes de acudir a los externos, porque muchas veces estos no son los adecuados y pueden llevar a la empresa a la quiebra

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  10. Danna Carolay Sanchez Erazo
    Evaluación de proyectos
    Jueves-Diurno

    Antes de tomar la determinación de contratar a un consultor se debe revisar el estado en el que se encuentra la empresa, ademas se debe mirar si el personal que esta trabajando en nuestra empresa nos puede ayudar de una u otra manera a solucionar los problemas que se nos puedan estar presentando. Un buen consultor es de mucha ayuda debido a que este ve lo que le sucede a la empresa desde afuera, tiene una visión objetiva; pero la mala escogencia de esta persona puede generar mas problemas y el descontento por parte de los diferentes directivos de la empresa.

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  11. Gustavo cabrera –evaluación de proyectos, jueves diurno.

    En mi opinión el contratar consultores es una muy buena opción para colaborar con la empresa, ya que ayuda a ver que esta fallando y que se puede hacer para mejorar. El consultor es un buen apoyo porque nos genera soluciones pero no hay que dejar todo en manos de el y que piense por su cuenta o por uno mismo, si no que juntos escuchemos los problema, analicemos la situación propongamos soluciones a estas.

    La lectura me dejo tres cosas importantes para mi parecer, la primera hay que manejar un buen sentido de comunicación en la empresa, la segundo tener en claro y aplicar el concepto de líder y por ultimo no siempre evaluar el desempeño de las personas basados solo en la estadística.

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  12. JESSICA M. CABAL PLATA- EVALUACION DE PROYECTOS II- JUEVES DIURNO

    Muy interesante el articulo compartido por el profesor en el ámbito organizacional y más aun en la parte que dice “CONCENTRARSE EN LA GENTE” al igual que la autora Karen Phelan considero que las empresas son un grupo de personas que se deben incentivar y clasificar por competencias las cuales nacen y son especificas según la estrategia del negocios que de forma periódica se deben medir y observar pero sobre todo deben estar alineadas a la estrategia de la compañía generando ventajas competitivas; por tanto el papel fundamental de los gerentes es entender las necesidades de sus clientes internos para hacer una contribución notable y tangible a la empresa, respondiendo a los problemas internos, retos y oportunidades determinadas. Cambiando el sofisma de que los empleados juegan un papel solo en el soporte operativo sino que se deben convertir y sentir en socio de la empresa generando un clima laboral alto, el cual se verá reflejado en la atención al cliente, producción, utilidades de la empresa.

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  13. Jorge Eduardo Escobar Ramirez- Analisis financiero- Lunes nocturo

    en mi opinion me parecio muy interesante los aspectos que toco la lectura en cuanto a la comunicacion que debe tener un gerente con sus empleados ya que si esto se aplica en las empresas lo mas probable es que se genere un clima laboral armonioso y esto se reflejara de forma positiva en las areas de produccion, servicio al cliente y por lo tanto en el incremento de las utilidades de la empresa, encambio si el gerente aplicara los metodos teoricos y de estadisticas que le propone un consultor lo mas seguro es que no funcione ya que entraria en conflicto con los empleados y por ende esto se puede ver afectado negativamente en la parte de su desempeño laboral y por con siguiente sus utilidades bajarian, con esto no quiero decir que el consultor sea mala opcion al momento de querer hallar una solucion o implementar un nuevo proyecto en una empresa si no que tengan en claro que lo mas importante es la comunicacion y que de esa manera puede prosperar mas efectivo los proyectos de una empresa y hallar las soluciones mas prontas, por eso el texto citaba una parte muy importante en la cual decia que las estadisticas no pueden tomar buenas decisiones, si no las personas y que el tener una mala relacion entre gerente y empleado conllevaba a una mala gestion que es lo mas vital para una empresa.

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  14. Pienso que la contratación de los Consultores es de gran utilidad para las empresas ya que ayudarían al crecimiento de las empresas, aportándole sus conocimientos e ideas con las cuales el gerente va poder tomar unas buenas decisiones.
    Como sabemos las empresas se enfrentan a grandes competencias en el mercado, de ahí la importancia de tener a un experto para crear estrategias para sobre salir ante la competencia en un mercado donde existe un continuo cambio ante los consumidores, como bien sabemos ellos son los máximos consumidores de ahí la necesidad de satisfacer las necesidades de ellos ya que juegan un papel muy importante para que las empresas florezcan.

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  15. La autora del libro Karen Phelan presenta la anécdota sobre sus primeras consultorías con una empresa fabricante de refrigeradores, en la cual, atendió primeramente el problema que le plantearon creyendo tener la solución, pero realmente fue un fracaso, en el momento que se comunicó abiertamente con los empleados de dicha empresa pudo evidenciar con más claridad la problemática y tomar medidas en el asunto con mayor exactitud. Con ese caso se puede encerrar el propósito de la porción del libro leído, que los consultores en gestión para poder actuar de forma apropiada no deben descuidar el análisis de los empleados y el trato que se les da a ellos en la empresa pues esto afecta profundamente el desempeño de la misma, debido a que en última instancia son quienes hacen que la empresa se mantenga en función. Las estrategias de compensación que se manejen si se aplican de forma inapropiada pueden, aunque suene contrario, desvirtuar el propósito al que apunta la organización en general. Los gerentes deben trabajar en ese aspecto mejorando la comunicación con el empleado que según el texto es el eje esencial para la eficiencia.
    VANESA MELECIO
    ANALISIS FINANCIERO UCLG

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  16. En las organizaciones constantemente se prensentan situaciones que requieren ser analizadas con el fin de darles una adecuada solucion, de ahí que sea necesario tomar decisiones. Y es cuando el Gerente de la empresa debera escoger entre resolver el problema el y todo su equipo de trabajo o precisamente contratar un consultor. De acuerdo al resumen del libro de de Karen Phelan es importante diferenciar dichos aspectos, para evitar futuras equivocaciones y procesos y gastos innecesarios y tambien dependera de la situacion; porque habra casos en que el mismo personal de la empresa prodra plantear soluciones efectivas dado que ellos estan inmersos en los procesos constantemente, pero tambien habra ocasiones en donde dependiendo de estas, habra que contratar a un Consultor que al ser una “persona experta en una materia sobre la que asesora profesionalmente” según la RAE, de una opinion externa y desde un punto de vista diferente que permita a la organizacion evaluar sus opciones y posibles soluciones.
    TATIANA CARMONA.
    ANALISIS FINANCIERO.
    UNICATOLICA.

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  17. se actuaria mal diciendo que no se debe de ninguna manera contratar consultores pues segun la lectura no todo es tan malo abria que tener en cuenta como estos manejan la situacion que se presentan y como indican soluciones.
    Pero hay algo muy importante el que si se debe hacer un parentesis una pausa y es en verificar si YO como empresa puedo solucionar aquellos aspectos con mi personal teniendo en cuenta sus opiniones y sus ideas de mejora antes de realizar gastos que tal vez sean innecesarios y provoquen fracasos a los que por su puesto un empresario no quiere llegar.
    como lo explica el libro es muy importante las opiniones del personal ya que estos conocen a fondo la organizacion y su funcionamiento, tal vez desde ahi se encontraran diversas soluciones que incorporar y tener en cuenta para mejorar y salir a delante, si el intento fracasa y no se saca nada positivo de este intento es ahi donde se pasaria a entrar a la contratacion de consultores pero no cualquie consultor si no aquel que piense en el bienestar de la organizacion con todo lo que eso incluye, trabajadores superiores y demas que hacen parte pues eso lograria mejores resultados.

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  18. YULLY ANDREA MAQUILON
    ANALISIS FINANCIERO - NOCTURNA
    8VO SEMESTRE
    UNICATOLICA

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  19. Para mí en todas las empresas se debe estudiar y analizar a las personas que se postulan para algún cargo, y sobre todo si son personas ajenas a esta, que van a brindar una asesoría, ya que sus opiniones se van a tener en cuenta en el manejo de la empresa. Por esto es necesario contratar no solo a personas con el conocimientos si no también con la experiencia.

    Los consultores en gestión deben estar actualizados en modelos estratégicos y no basarse solamente en conceptos antiguos, porque el mercado cambia las situaciones que enfrenta cada empresa y no se puede aplicar lo mismo para todas, además deben tener en cuenta a las personas; analizar el punto de vista de ellos para hallar la solución al problema.

    Así que, cuando se contrata a un consultor, los directivos no tienen que hacer al pie de la letra lo que les diga, el consultor debe plantear soluciones pero al mismo tiempo tener en cuenta la opinión de los trabajadores, porque al final ellos serán los afectados o beneficiados y para esto se debe tener una buena comunicación.

    Mª ALEJANDRA SILVA
    UNICATOLICA
    ANALISIS FINANCIERO

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  20. Una Empresa esta conformada por bienes materiles, por productos y por personas que son creativas, habiles y emocionales cuando la empresa se encuentra en dificiles situaciones economicas por diferentes motivos como el cambio en la economia, en el sector industrial o por la mala administracion, los lleva a contratar consultores en gestion para que analicen las causas de las dificultades en que se encuentran.
    Estos consultores, descubren que falta comunicacion entre los directivos y los empleados.
    El consultor debe saber escuchar el problema antes de dar la solucion, comunicar y explicar lo que intenta hacer.
    una empresa tiene exito cuando ha elegido un equippo sus tareas y personas que ayuden en este objetivo

    Stephanie Katherine Torres Plaza
    Unicatolica - Nocturno
    Analis Financiero

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  21. Buen día.
    Me parece que las empresas deben tener precaución a la hora de contratar un empleado en este caso un consultor,creo que le deberían realizar algún tipo de prueba que demuestre que si esta capacitado para poder tomar un cargo tan importante como este, considero que la experiencia para este cargo es muy importante puesto que se va a poner la empresa en las manos de una persona que no conocen y entre mas experiencias tenga mas probabilidad tiene de sacar de apuros a donde quiera que sea que valla ser contratado.
    RAFAEL TORRES

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  23. Opino que se debe recurrir a la figura de consultor externo en un caso extremo por llamarlo de alguna forma, ya que en primer lugar se debe de tratar de solucionar las situaciones o problemáticas internamente en la compañía en cabeza de los diferentes jefes, administradores o directivos.

    En la parte contable esta figura de consultor externo la veo un poco relacionada con la auditoria externa, por medio de la cual se revisa todo aquello relacionado con la actividad de la compañía para así, por medio de un tercero evaluar la gestión que se esta llevando a cabo, el auditor debe ser una persona totalmente autónoma y que tenga la capacidad para dar su opinión acerca de los diferentes procesos sujetos a estudio.

    Considero que es de gran importancia la trayectoria de la persona encargada de esta parte ya que así tendrá mayor capacidad para afrontar las diferentes situaciones que se presenten y utilizar los métodos mas efectivos para lograr realizar un buen estudio y por tanto proponer acertadas ideas de mejora para la compañía.

    FRANCISCO LÓPEZ ABADÍA - ANÁLISIS DE INVERSIONES
    CONTADURÍA PUBLICA

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  24. Este libro brinda una noción amplia y muy generalizada sobre la contratación de consultores. Es cierto que su trabajo debe ser tan específico como lo es cada empresa, y pienso que es justo en ese punto en el que se equivocan los altos ejecutivos y sus consultores, aplicar modelos que funcionaron en otras empresas con algunos cambios. Esto no es así, cada empresa es un mundo diferente, con problemas y necesidades distintas, por lo que la labor de los consultores debe ser analizar, evaluar y proponer sobre lo que afecta directamente a dicha empresa, sin comparaciones con las demás y llegando a soluciones efectivas. La contratación de consultores no es una mala idea, pero se debe tener una visión muy clara de lo que la empresa pretende, y por supuesto sin olvidar uno de sus factores más importantes: el capital humano. Los problemas no se pueden globalizar, y es importante evaluar cada detalle, cada participante y cada afectado, cuidando siempre el bienestar de la empresa en su totalidad.
    BEATRIZ CAMPO ORTIZ
    CONTADURIA PÚBLICA
    SEMESTRE 8
    UNICATOLICA

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  25. La consultoría en las organizaciones es una herramienta que nos ayuda a optimizar los recursos disponibles y del personal, considero que si tenemos la capacidad de acceder a dichas herramientas es positivo para una empresa contar con consultores que estén mas relacionados con temas específicos del mercado y tengan la suficiente experiencia para impulsar a la organización hacia la evolución y mejor desempeño.

    No obstante se debe tener en cuenta que estos profesionales deben contar con capacidades de comunicación tanto con los directivos como con el personal operativo para saber cuáles son las falencias y asi re direccionar los procesos existentes, también la experiencia es de vital importancia y conocer los métodos de trabajos que aplicaran a dichas evaluaciones.

    En los procesos contables lo veo enfocado a la capacitación del personal, lo cual se da cuando se implementa una nueva herramienta tecnológica como un software o cuando se desea mejorar un proceso.

    Elizabeth serna Almeciga
    Análisis Financiero

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  26. En mi opinion no deberian en Una organizacion clasificar a los empleados ya que estos se desanimarian, seria mejor que den incentivos que motiven a los empleados como un premio, un reconocimiento un apoyo en sus estudios superiores.

    La consultoria es necesaria si se tienen problemas degerencia, al contratar el consultor debe este haber tenido experiencia en el campo, que sea una persona q escuche los problemas que hayan y asi mismo entre el gerente y el generen ideas de mejoramiento pensando siempre en el talento humano y que este a su vez tengan la oportunidad de hablar y talvez generar ideas porque al fin al cabo ellos son los que viven diariamente las situaciones que se presentan ya sea tardanza en la parte operativa, administrativa o gerencial.
    Generar buenas decisiones donde beneficie a todos.

    Cordialmente

    Valería Sáenz
    Id 000179946
    Contaduría publica- 8 semestre

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  27. considero que los consultores son eficiente, siempre en cuando la organización se encuentre en un dilema, donde el gerente no vea una salida viable, donde estos consultores pueden influenciar para una buena toma de decisiones.

    vanessa ramos torres
    análisis financiero
    unicatolica

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  28. En mi opinión con la lectura, podemos observar que la consultoría es importante en el desarrollo de las empresas. El consultor tiene la función de proporcionar mejoras en el desempeño y en la competitividad de la empresa, ya sea por medio de recomendaciones, investigaciones, análisis durante la toma de decisiones.
    Muchas veces cuando se urge una consultoría es porque la gerencia o el área financiera se le salen de las manos o no tienen la solución se contrata una consultoría o asesor por lo general las empresa prefieren cuando se les recomienda alguna empresa o persona con experiencia en este campo, claro sin des meritar o desmotivar el trabajo de los otros empleados es solo que se necesita una cabeza más para la solución.
    Lo ideal cuando se hacen estos cambios se debe recomendar capacitación y actualización a todo el personal para que todos puedan apoyar a la empresa y brindarle más conocimiento y asesoría a los directivos.
    Marcela Rodríguez
    Unicatolica – Análisis Financiero – Contaduría Publica

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  29. Para toda empresa el recurso humano es indispensable y es bastante deprimente como empleado ser etiquetado o clasificado según evaluaciones de desempeño. opino que antes de contratar un consultor debe existir una comunicación por parte del gerente y los jefes de áreas de los problemas o situaciones que presentan irregularidades y afecten el objetivo global de la empresa. buscar soluciones y en caso de no ver mejoría si buscar un consultor que oriente a la toma de decisiones y posibles cambios sin que estos generen trauma en el personal de la empresa.

    JAMES MANRIQUE ORTEGA
    ANALISIS FINANCIERO

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  30. El papel que juega un consultor es de vital importancia por esto es necesario que éste se encuentre en capacidad de realizar un análisis a profundidad de las causas que originan el problema.

    Las organizaciones deben velar porque se fortalezca cada día el control interno dentro de estas para garantizar que los procesos se ejecuten con un mínimo de error y lograr que apesar que exista segregación de funciones cada área realice sus actividades en miras de conseguir los objetivos empresariales y no solamente tratando de sobresalir entre las demás áreas.

    En cuanto a las evaluaciones considero que la parte cualitativa también juega un papel importante al evaluar a un empleado,porque si tenemos en cuenta solo lo cuantitativo podremos escoger una persona que no sea totalmente integra.

    Yuli Bermúdez Ortega
    Análisis Financiero


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  31. Como primer paso ahí que tener claro si es necesario contratar consultores dentro de la empresa y verificar si estos profesionales tienen los enfoques adecuados para este cargo, ya que se corre el riesgo de contratar personal inadecuado y esto inducirá a cometer errores.

    En la parte de la contabilidad, el auditor externo hace el papel de consultor en una empresa, pues es un empleado que no tiene vinculo laboral y su función principal es orientar y suministrar un juicio completo, lo que contendrá, la información contable y financiera del ente económico, para la ayuda de toma de decisiones, como por ejemplo adoptar la mejor forma de dirigir la empresa, tener la capacidad para crear y lanzar nuevos productos, así como la implantación actual y futura en los mercados.

    Es importante contratar consultores si se carece de cierta experiencia por parte de la empresa, de lo contrario evitarlo seria lo mejor, pues para traer beneficios en la compañía es necesario estudiar antes de concertar con profesionales externos.

    Katherine Castro Olaya
    Analisis Financiero

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  32. En mi opinión la consultoría es una herramienta demasiado útil para una Organización, siempre y cuando este bien enfocada y direccionada para que sea un complemento en el crecimiento de la organización que está asesorando, aplicando su experiencia y obteniendo resultados eficientes y eficaces, para la cual es contratada.
    Esta herramienta conocida como consultoría tiene que estar interrelacionada con todo el campo financiero, tener un buen dialogo y desempeño profesional, siendo éticos, pero también analizador al momento de obtener la información y así trasmitirla. La consultoría debe de ser cuidadosa con la objetividad de cada organización, porque no a todas se debe aplicar los mismos métodos, porque quizás no funcione; ya que cada organización tiene sus propios problemas y necesidades. Pero si se debe de ser muy selecto para contratar este tipo de perfiles, porque el escoger mal un personal para este tipo de cargos, puede costar mucho para la organización; tanto puede ser que en vez de tener un problema, adquiere otro.


    Charles Rodriguez
    Contaduria Publica (8 semestre)
    Análisis Financiero

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  33. Cuando una empresa tengan que contratar un consultor externo deben verificar que éste sujeto tenga la suficiente preparación y conocimiento para solucionar los conflictos o situaciones de la forma correcta para el bienestar de la organización.
    Por otra parte en mi opinión los problemas que se dan en las empresas se deben solucionar internamente y no con un consultor externo, creería que se puede recurrir a éste cuando la situación problemática ya se halla tratado de solucionar y aun así no hubiese solución.
    En la parte contable se analiza que la capacitación al personal es importante, lo cual se puede ver contemplado en la implementación de nuevas herramientas tecnológicas lo que se requiere una capacitación. Esto demuestra que el capital humano es muy importante para el desarrollo de las organizaciones, por eso es valioso o fundamental enriquecer el conocimiento intelectual de los empleados para que así se evidencie el crecimiento de las empresas.

    ADRIANA DAVILA
    Análisis Financiero.

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  34. En mi opinión las empresas no deben mostrarse tan ansiosas por buscar el consejo de los consultores en gestión, pero hay que reconocer que algunos casos requieren ayuda externa. Aunque presenta pocas opciones sólidas a las teorías que intenta desacreditar.

    De igual forma hay que tener en cuenta que la capacitación al personal es de suma importancia, ya que son ellos los que realizan los procedimientos dentro del sistema de la empresa.

    Angie Liceth Cortazar
    Análisis financiero

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  35. Considero que cuando una empresa enfrenta situaciones dificiles es decir atraviesa una problematica es mejor buscar una solucion internamente con el equipo de trabajo que se tiene contratado, si este se torna muy complicado se puede recurrir a un consultor externo ya que la consultoria es una herramienta que ayuda a las empresas a optimizar recursos disponibles asi como tabmien de personal, este tipo de profesional debe contar contar con una experiencia en el desempeño del mismo ademas de la comunicacion permanente que debe tener con los directivos y demas funcionarios de la empresa.

    En cuanto a la capacitacion del personal considero que esta muy enfocado ya que el capital humano es lo mas importante en las organizaciones y las herramientas tecnologicas facilitan el desarrollo de las funciones.


    JACKELINE GRANJA MANCILLA
    Analista financiero
    Contsduria Publica

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  36. Para una buena contratación de consultoría, necesariamente debe ser un profesional, altamente calificado y con una larga experiencia, es indispensable que conozca primero la problemática de la empresa y lleve a fondo las fallas durante el proceso para así entrar a analizar los posibles riesgos que está viviendo la organización y ayude a la toma de decisiones a un cambio de soluciones, sin sacrificar al personal de su labor, generando capacitaciones que den mejoras al desempeño sin necesidad de llevar al extremo de etiquetarlos o clasificarlos.
    Es importante resaltar lo mencionado en la lectura en cuanto a la comunicación, es cierto que es trascendental la notificación entre gerente y empleado. Donde la información que dada por parte de los empleados es sumamente importante pues ellos más que nadie saben el manejo y el control en la producción, el cual se realiza una buena evaluación, el cual lleva al mejoramiento continuo. Considero que gracias a lo anterior invitaría un producto de mala calidad, reducción de tiempo, manejo en la producción, es claro que así daría paso al objetivo global compensando a la meta propuesta y utilidad.

    LEIDY JHOANA MONTENEGRO
    ANÁLISIS FINANCIERO

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  37. En mi opinión las compañías en muchas situaciones presentan inconvenientes que requieren ser analizadas por un consultor, El cual es de mucho apoyo su opinión para la toma de decisiones en dichos casos ya que el consultor es la persona idónea, El cual según con las teorías ayuda a la empresa en resolver las falencias que se están cometiendo ya sea por los errores de producción, en el personal o sea por problemas de jerarquía. Donde el consultor da soluciones a estas falencias ya sea implementando un software, capacitando al personal entre otras.

    JEYVER IDARRAGA
    Análisis Financiero

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  38. el documento trata temas muy importantes y de mucho peso en las organizaciones, con respecto a situaciones de toma de decision, en la cual lo mas posible sería contratar un consultor.
    existen miles tal vez millones de ellos, pero es necesario traer uno a mi compañía? en el texto se exponen seis situaciones en las cuales una empresa con poco conocimiento sobre el tema contrataría un consultor, pero ahí no termina, luego que la empresa contrata los servicios, y estos son aplicados pueden pasar dos cosas, primero, la consultoría fue un éxito y se solucionó el problema, segundo, la consultoría no funciono, ahora que??? se diría que el error fue de la firma contratada.
    En el texto, la escritora Karen Phelan plantéa contextos como (relación con el personal, comunicación interna, comportamientos de liderazgo)en los cuales un buen director de empresa debe tener en cuenta antes de contratar dichos servicios y después de contratados contar con una excelente comunicación con el consultor donde éste siempre te escuche y oriente mas nunca tome las decisiones por ti.

    Brian David Arcila Cruz (000244265)
    Analisis Financiero - Melendez Nocturno

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  39. Considero que la Consultoría, puede llegar a ser un buen elemento dentro de las organizaciones, teniendo en cuenta, que se haya realizado un estudio previo y profundo analizando si hay necesidad de un consultor.

    En mi opinión la labor de un consultor tiene ventajas, ya que este trabaja de manera neutral e imparcial, y logra ver errores, situaciones o procesos que no se esten manejando de la manera correcta, detalles que en el trabajo diario los empleados y gerentes no se percatan de estos.

    Yeraldin Velasco Malagón
    ID 000248917
    Contaduría Pública Nocturna

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  40. me gustaría resaltar sobre la comunicación, pues esta es la que influye mucho en los problemas que hay en una organización o empresa, por tanto es de mucha importancia ya que este es el intermedio de la relación empleador a empleado.
    el empleador debe de comunicarse e informar bien a sus empleados, mostrando los objetivos y propósitos de la empresa para que estos tengan un mismo camino a cumplir las metas propuestas y así reducirían los conflictos o problemas que se presentan.
    finalmente es importante que un consultor, como lo menciona la lectura sepa comunicarse y escuchar antes de dar una solución, igualmente que informe de manera clara y explique el proceso y procedimientos a realizar para la solución del problema.
    yessica muñoz arcos (184889)
    análisis financiero - nocturno

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  41. El entorno empresarial es afectado tanto interna como externamente por factores económicos, sociales, culturales, etc. Los que generan nuevos retos en las organizaciones y a su vez varios problemas que en muchas ocasiones los gerentes contratan consultores externos para buscar soluciones a estos, pero en ocasiones esta inversión no da resultados por las técnicas ambiguas que ofrecen los consultores. Así que es muy importante tener la seguridad de buscar recomendaciones de un agente independiente y analizar si sus servicios brindaran valor a la empresa.

    La mayoría de conflictos organizacionales se producen por una deficiente comunicación de las personas, pero la mayoría de compañías buscan arreglar problemas operativos esperando obtener mayor productividad y mejor resultados en sus departamentos; la consecuencia de este mal análisis repercute en las metas de la empresa siendo reemplazadas por interés particulares ya que no existe una efectiva comunicación entre los diferentes departamentos y tampoco entre gerentes y trabajadores.

    Estoy de acuerdo en lo planteado en las lecturas porque las empresas gastan demasiado dinero en consultores externos que brindan sugerencias de mejoramiento a elementos productivos como materia prima y tecnología, ignorando la importancia del talento humano como gran eje de desarrollo empresarial.

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  42. Los consultores tienen enormes ventajas y fortalezas, por eso son contratados por empresas, de todo tamaño. Las compañías más grandes del mundo, siempre tienen un staff de consultores externos que los apoyan. La mayor ventaja del consultor es poder ver desde afuera lo que sucede en la empresa, esa posibilidad de tener una visión objetiva, más la experiencia acumulada en otras compañías, le permite ver cosas que las personas que están dentro no ven.
    Una de las principales habilidades de un buen consultor es su capacidad en el diagnóstico de problemas y planteo de soluciones prácticas.

    Las empresas enfrentan todo tipo de situaciones, problemas o crisis que la colocan en posición de desventaja frente a la competencia, afectan la capacidad financiera y bajan los márgenes de ganancias.

    Encontrar donde está el problema, es el primer paso para resolver un problema. Un consultor experimentado tiene la capacidad y la objetividad para diagnosticar una situación y sus causas. Recomendar soluciones para resolver esos problemas es el valor agregado, así como la capacidad de mirar las consecuencias de cada alternativa, tanto a mediano como a largo. Todo esto resulta de gran beneficio para las empresas que contratan a ese consultor.

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  43. En la actualidad, las empresas enfrentan todo tipo de situaciones, problemas o crisis, que no se detectan a tiempo y que las colocan en posición de desventaja frente a la competencia, afectando su capacidad financiera y bajan notablemente los márgenes de ganancias. Un buen consultor a tiempo encontrara solución al problema con objetividad y realizara las recomendaciones pertinentes tanto a mediano como largo plazo para que la empresa pueda llegar a un alto nivel económico y enfrentar la competencia aprovechando al maximo las oportunidades del mercado.

    DIANA PATRICIA ZULUAGA CARVAJAL
    ID 158063

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  44. Para mi opinión ,antes de que una empresa acuda a un consultor se deben hacer cosas internas como capacitaciones o auditorias internas y detectar las falencias que se pueden encontrar y así mismo solucionar o tratar de mitigar lo encontrado ademas de eso se debe trabajar mucho en el ambiente laboral y estar muy atento a cualquier solicitud ,sugerencia o queja que se me pueda convertir en algo fuera de control para eso en las empresas hay distintos comités o partes a las cuales les compete la correcta vigilancia y velar por que se cumpla , ya si esto no pasa y la empresa ve que los problemas siguen ahí si seria necesario una tercer parte como lo es un auditor o consultor externo que lo guié y este les recomiende soluciones viables y lógicas para la empresa.

    JERSON VASQUEZ PIEDRAHITA
    94552831
    UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI

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  45. Alisson Bedoya Bueno
    Evaluación de Proyecto
    Viernes-nocturno

    El texto se centra en los factores que se deben tener en cuenta a la hora de solicitar un consultor y la importancia de los empleados y clientes.
    A la hora de necesitar un consultor es necesario tener en cuenta ciertos parámetros, ya que la solución que nos pueda brindar este nos marcara un rumbo que puede ser beneficioso o perjudicial para la empresa; entre estos parámetros encontramos que se requiere de un consultor en problemas específicos, que este cuente con habilidades de análisis, comunicación y empatía, es decir, el consultor debe involucrarse en la empresa más allá de revisar su estado financiero, es necesario escuchar el problema, escuchar a los empleados y clientes y partiendo de allí hacer un análisis con información más completa.
    “Todo problema de una empresa se relaciona con el personal y emociones, aunque el consultor puede llegar a ser de gran ayuda, este comete errores al no estar involucrado con el personal directamente.”, aquí se recalca la importancia de los empleados dentro de la empresa y como su relación gerente-empleado debe ser constante y buena. El texto nos habla de cómo una evaluación de personal puede encasillar, etiquetar a un empleado y aunque sus emociones son fluctuante, su etiqueta no, lo que provoca que empleados que una vez fueron catalogados como “malos” y con el tiempo mejoren, esta etiqueta de “malo” lo sigue condenando aunque haya mejorado, es por esto que hay que ser cuidadoso al hacer este tipo de evaluaciones, pues una etiqueta no puede definir una persona. Otro punto que llamo mi atención fue el de los incentivos, de cómo estos pueden aumentar la productividad y agilizar procesos, sin embargo, estos también pueden perjudicar los procesos al hacerlos de forma rápida (si el incentivo es comisión por unidad producida) y no preocuparse por los detalles, descuidando la calidad del producto.
    El bienestar de los empleados maximizan la productividad y brindan información directa de procesos que pueden estar funcionando mal en la empresa, es por esto que a la hora de solucionar un problema de la empresa, al evaluar el personal, o contratar un consultor es necesario que la voz de los empleados sea tenida en cuenta ya que nos puede brindar información de primera mano.

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  46. Angelica Colorado
    Las estrategias de compensación que diseñan algunas empresas se convierten en metas contraproducentes que llevan a el limite las operaciones productivas, las metas que se planteen al rededor de un ambiente productivo, deben ser coherentes concisas y generales para apoyar el compromiso de la gente con los objetivos de compañía e incentivar el trabajo en equipo, adicional las evaluaciones del personal deben ser lo menos subjetivas posibles para obtener una lectura clara del desempeño de cada uno de los trabajadores,por otro lado elegir consultores que solo te digan que esta mal en tu compañía no es una estrategia ganadora porque no se ve como un servicio de valor agregado que te ayude a dar solución a tus necesidades y solo se quedan en diagnósticos que no reflejan gestión ni mejora en la compañía.

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  47. Hernan Ceballos Luna
    Evaluación de Proyectos
    Viernes Nocturna
    Universidad Santiago de Cali


    El resumen de esta lectura es llamativo ya que genera un espacio entre Lector-Escritor donde se genera un debate entre opiniones y puntos de vista del manejo de las Empresas a través del tiempo.
    En mi opinión las evaluaciones realizadas por las Empresas que las aplican, me parece una estrategia positiva para que el empleado reconozca que errores esta cometiendo, así como de sus cualidades que le acompañan. Es de saber que algunos empleados consideran la vida laboral como una zona de confort y solo entregan como quien dice "hago solo por lo que me pagan" y es este pensamiento el que no lo deja desarrollar como persona ni como empleado dentro de la compañía. Por ello estas evaluaciones dejaran que la Empresa pueda tomar determinaciones tanto sobre lo que es mejor para el clima laboral así como para el desarrollo de la misma.
    Las apreciaciones que el resumen toma sobre la contratación de un tercero o consultor para el desarrollo de nuestra Empresa, estoy de acuerdo en que esta contratación solo se haga cuando sea estrictamente necesario, pero en lo posible, que sea la misma Empresa, los Gerentes y sus empleados quienes permitan la solución a las problemáticas que se presenten en el día a día, ya que son ellos quienes pasan el mayor tiempo viviendo las anomalías que se presentan.

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  48. Juan Camilo Salazar
    Formulacion y evaluacion de proyectos
    Viernes Nocturna

    En mi opinion antes de que una empresa necesite un consultor, primero tenemos que saber que tipo de consultores vamos a buscar, porque no todos nos implementaran mas problemas de los que ellos van resolver, ademas estamos en un mundo que siempre esta en constante cambios y debemos adaptarnos a esos cambio ya sean positivos y/o negativos y para los que estan en contra a esos cambios buscar las posibles soluciones existentes.
    Es bueno tener en cuenta la calificacion de los trabajadores teniendo en cuenta sus habilidades en su puesto trabajo y asi obtener una ascenso en una organizacion lo que no se ve mucho actualmente.

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  49. Gerson Fabian Colorado Cortes
    estudiante formulación de proyectos I
    viernes nocturna

    en mi opinión antes de contratar un consultor debe hacerse pregunta como: para que y porque voy a contratar un consultor, siguiente a esto escoger el tipo de consultor que mi compañía necesita, pero para saber esto necesitas conocer tu empresa y tus trabajadores, no puedes ajustarte a tus caprichos sin saber las necesidades de tus trabajadores, conociendo esto debes buscar un profesional que se ajuste a tu necesidad, no contratarías un consultor financiero si lo que quieres es agrandar tu consultorio de estética.

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  50. Ginna Viviana Esterilla Castro

    estudiante de evaluación de proyectos l
    viernes nocturna

    puede ser una buena idea buscar consultores en gestión pero no debemos olvidar que la mayoría no tienen experiencia vivida que solo se basan en teorías aprendidas en las universidades y pues la mayoría sabemos que si en la vida real no te estas empapando de lo que realmente pasa con los trabajadores y los clientes pues va ser muy difícil dar una solución asertiva a los problemas reales de una empresa.

    por otro lado algo que mas me llamo la atención fue los empleados que trabajan por omisión pues yo lo viví y trabaje así y en casi la mayoría de los casos siempre hacen fraude con tal de ganarse dicho incentivo y a hi es cuando la reputación e imagen de la empresa empieza a decrecer.

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  51. Jose Agudelo Ortiz
    Proyectos 1 USC
    Viernes - Nocturna


    Se debe de tener presente que unos de los ejes fundamentales dentro de las organizaciones es la de contar con muy buena comunicación por parte de cada uno de los integrantes que ella así la conforma, ya que cualquier punto de vista independientemente de quien realice el aporte puede significar el futuro de la propia compañía. Luego de conocer y tener un panorama más claro sobre la situación que afronta la compañía se puede definir qué tipo de consultaría deberá de contratar el cual tenga la capacidad y la objetividad para ayudara a dar soluciones a las problemáticas internas y poder prestar un mejor servicio.


    Gracias.

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  52. se debe tener en cuenta que al momento que se necesite de un consultor a nuestra compañía se puede correr el riesgo como dice en la lectura, podemos dar con un consultor con experiencia y que sea efectivo o nos podemos encontrar con alguien que apenas este ejerciendo en la área comenzando pero por esto no quiere decir que no tenga buenas ideas. Por estas razón lo mejor administrar nuestros negocios identificar bien cuales son los inconvenientes que hay dentro de nuestra empresa y buscar la forma de solucionarlos, tener una buena comunicación entre empleados y jefes, incentivar a los empleados para que tengan sentido de pertenencia así mismo atiendan bien a nuestros clientes ya que ellos son nuestra principal prioridad y fuente de ingresos. 1ro debemos identificar el problema y hay si conseguir un buen consultor que nos ayude a mejorar las fallas encontradas ,o si no podemos afectarnos mas.
    jullieth arteaga posada
    clase de viernes
    universidad santiago

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  53. Cuando se presenta un problema en una empresa hay que tener en cuenta el recurso humano ya que ello son la base fundamental de toda organización por lo tanto es importante capacitarlos evaluarlos e incentivarlos con un clima laboral agradable para que a la hora que hayan dificultades sepan afrontar los in paces. Sin embargo El gerente debe ponerse al tanto porque no se puede predecir el cambio de las necesidades de los clientes las fluctuantes condiciones de la economía o los cambios industriales, a la hora de solicitar el apoyo de un consultor que tenga experiencia que analice el problema antes de dar posibles soluciones el Gerente debe realizar el acompañamiento tener en cuenta los resultados estadísticos y financieros que no sean maquillados o manipulados y lleve la Empresa al fracaso.

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